Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử ra sao?

Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử ra sao? (Hình từ văn bản)

Ngày 30/9/2026, Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. 

Thông tư 14/2026/TT-BTP

Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử ra sao?

Theo đó, Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn về số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; rà soát, đánh giá thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu xây dựng dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ công trực tuyến chủ động; rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính với nội dung như sau:

(1) Các giấy tờ, tài liệu thuộc phạm vi thực hiện số hóa 

- Giấy tờ là thành phần hồ sơ mà tổ chức, cá nhân nộp để thực hiện thủ tục hành chính, bao gồm các loại sau: 

+ Thành phần hồ sơ là kết quả giải quyết thủ tục hành chính trước đó chưa được số hóa theo quy định; 

+ Thành phần hồ sơ phải số hóa theo quy định pháp luật chuyên ngành; 

+ Thành phần hồ sơ cần số hóa theo yêu cầu quản lý được xác định tại Quyết định của Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ, Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh; 

+ Thành phần hồ sơ không thuộc loại được nêu tại điểm a, b và c khoản này và được thực hiện số hóa theo nhu cầu của tổ chức, cá nhân trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính. Các giấy tờ tại các điểm a, b, c và d khoản 1 Điều 4 Thông tư 14/2026/TT-BTP được nộp theo một trong các hình thức sau: bản chính; bản sao điện tử được cấp từ sổ gốc; bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính của kết quả giải quyết thủ tục hành chính; bản chụp điện tử có bản chính để đối chiếu trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính. 

- Kết quả thẩm tra, xác minh, trả lời ý kiến hoặc tài liệu của các cơ quan, tổ chức, đơn vị và chủ thể khác có liên quan tham gia trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, trừ trường hợp pháp luật chuyên ngành có quy định khác. 

- Kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Điều 25 của Nghị định 45/2020/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 68/2024/NĐ-CP, Nghị định 69/2024/NĐ-CP, Nghị định 118/2025/NĐ-CP và Nghị định 310/2026/NĐ-CP (sau đây viết tắt là Nghị định 45/2020/NĐ-CP). 

- Không thực hiện số hóa đối với những giấy tờ, tài liệu sau: 

+ Đã được các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính chia sẻ dưới dạng dữ liệu và có giá trị pháp lý; 

+ Các giấy tờ là thành phần hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được nộp dưới hình thức bản sao chụp, bản sao có chứng thực, trừ bản sao điện tử được chứng thực từ bản chính của kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại khoản 1 Điều này;

+ Các giấy tờ, tài liệu chỉ yêu cầu xuất trình khi nộp hồ sơ thủ tục hành chính;

+ Các giấy tờ, tài liệu mật theo quy định của pháp luật. 

(2) Người có trách nhiệm thực hiện số hóa

Cơ quan, đơn vị giao nhiệm vụ số hóa phải xác định rõ trách nhiệm của từng cá nhân trong quy trình thực hiện số hóa. Người có trách nhiệm thực hiện số hóa bao gồm: 

- Cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận, xử lý, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính. 

- Cán bộ, công chức, viên chức không thuộc khoản 1 Điều này được giao thực hiện số hóa kết quả giải quyết thủ tục hành chính theo quy định tại Điều 25 Nghị định 45/2020/NĐ-CP. 

- Cán bộ, nhân viên của doanh nghiệp cung ứng bưu chính công ích và các trường hợp khác theo quy định được giao đảm nhận việc số hóa hồ sơ, giấy tờ theo quy định tại khoản 4 Điều 7 của Nghị định 118/2025/NĐ-CP về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia, được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 367/2025/NĐ-СР và Nghị định 309/2026/NĐ-CP. 

Xem thêm tại Thông tư 14/2026/TT-BTP hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử có hiệu lực từ 10/10/2026.