Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VNeID năm 2026

Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VNeID năm 2026 (Hình từ Internet)

Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VNeID năm 2026

Theo quy định mới tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, cá nhân phải xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất; trong đó có việc có thể xác thực thông tin thuê bao qua VNeID từ ngày 15/4/2026.

Dưới đây là nội dung hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VneID năm 2026:

- Bước 1: Cài đặt ứng dụng My Viettel.

- Bước 2: Sau khi cài đặt ứng dụng MyViettel, đăng nhập vào tài khoản bằng số điện thoại, chọn “Đăng nhập bằng OTP” để nhận mã OTP gửi về thiết bị, sau đó nhập mã OTP để đăng nhập vào tài khoản.

- Bước 3: Từ giao diện chính của ứng dụng, nhấn nút “Xác thực thông tin TB” tại mục “Tiện ích”. Nếu không thấy nút này, nhấn vào mục tìm kiếm ở góc trên bên phải, tìm “Xác thực thông tin TB”.

- Bước 4: Chọn hình thức xác thực bằng cách quét NFC trên căn cước công dân, hoặc chọn xác thực thông qua ứng dụng VNeID.

Để thực hiện xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VNeID, chủ thuê bao phải chụp ảnh căn cước điện tử trên ứng dụng VNeID (chụp ảnh màn hình giao diện ứng dụng VNeID). Nếu không biết cách chụp ảnh màn hình, chủ thuê bao có thể nhấn vào nút “Xem hướng dẫn chi tiết” và thực hiện theo.

- Bước 5: Chọn “Chụp ảnh chân dung” để xác thực sinh trắc học bằng ảnh khuôn mặt.

- Bước 6: Sau khi đã chụp ảnh chân dung và cập nhật ảnh căn cước công dân điện tử, nhấn nút “Tiếp tục”, sau đó nhấn nút “Đồng ý” tại hộp thoại hiện ra để chia sẻ thông tin từ ứng dụng VNeID.

Khi ứng dụng VNeID trên smartphone được kích hoạt, chủ thuê bao đăng nhập vào ứng dụng VNeID, đánh dấu vào tùy chọn “Tôi đã đọc và hiểu rõ nội dung mục đích (đã nêu ở trên); Quyền, nghĩa vụ của chủ thể dữ liệu và đồng ý với các nội dung này”, sau đó nhấn nút “Xác nhận chia sẻ”.

- Bước 7: Tiền hành kiểm tra các thông tin cá nhân trên ứng dụng đã chuẩn xác hay chưa và nhấn nút “Tiếp tục”. Nhấn vào nút “Chữ ký xác nhận” tại giao diện tiếp theo, sử dụng ngón tay để ký trên màn hình smartphone và nhấn nút “Hoàn thành”.

Đánh dấu vào tùy chọn “Tôi cam kết thông tin khai là đúng” và nhấn nút “Tiếp tục”.

- Bước 8: Kiểm tra lại các thông tin đã khai báo, nhấn nút “Tiếp tục”, nhập mã OTP gửi về số điện thoại và nhấn nút “Hoàn tất” để hoàn thành quá trình xác thực thông tin thuê bao của nhà mạng Viettel.

Lưu ý: Các trường hợp không cần xác thực thông tin thuê bao Viettel qua VneID gồm:

- Đối với các số thuê bao di động đã được thuê bao sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 hoặc thẻ căn cước hoặc thẻ căn cước công dân có gắn chíp điện tử để đăng ký, xác thực thông tin thuê bao hoặc số thuê bao di động mà thuê bao đã sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử mức độ 2: thuê bao không phải xác thực lại thông tin thuê bao, không phải xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt trừ trường hợp thay đổi thiết bị đầu cuối theo quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.

- Đối với các số thuê bao di động H2H đã được thuê bao sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 02 hoặc thẻ căn cước hoặc thẻ căn cước công dân có gắn chíp điện tử để đăng ký và đã được thuê bao thông qua Ứng dụng VNeID trực tiếp xác nhận bản thân đang sử dụng: thuê bao không phải xác thực lại thông tin thuê bao, không phải xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt trừ trường hợp thay đổi thiết bị đầu cuối theo quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.

(Cơ sở pháp lý: Khoản 1, 2 Điều 10 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN)