Quy định kết nối chia sẻ dữ liệu về tiếp công dân từ 1/7/2026

Quy định kết nối chia sẻ dữ liệu về tiếp công dân từ 1/7/2026

Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu về tiếp công dân từ 1/7/2026 được quy định tại Điều 18 Nghị định 197/2026/NĐ-CP như sau:

(1) Cơ sở dữ liệu phải được kết nối, chia sẻ với:

- Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư;

- Cơ sở dữ liệu tổng hợp quốc gia;

- Hệ thống thông tin báo cáo của cơ quan Đảng, Nhà nước, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức chính trị - xã hội;

- Các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành khác có liên quan.

(2) Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu được thực hiện theo nguyên tắc tự động hoặc theo yêu cầu; bảo đảm kịp thời, chính xác; đúng thẩm quyền, mục đích sử dụng; tuân thủ quy định pháp luật về an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu cá nhân, bảo vệ bí mật nhà nước và các quy định pháp luật khác có liên quan.

(3) Các cơ quan, bộ, ngành, địa phương có trách nhiệm chuẩn hóa, làm sạch, cập nhật và đồng bộ dữ liệu theo tiêu chuẩn, quy chuẩn với Cơ sở dữ liệu; kết nối, chia sẻ dữ liệu thuộc phạm vi quản lý của mình với Cơ sở dữ liệu thông qua các cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin quy định tại (1) bảo đảm đồng bộ, thống nhất, không trùng lặp.

(4) Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu được thực hiện theo phương thức tự động; bảo đảm tuân thủ tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật thống nhất; đồng thời hạn chế việc chia sẻ dữ liệu bằng phương thức thủ công, xây dựng lộ trình chuyển đổi bắt buộc sang phương thức tự động.

Lưu ý:

- Cơ sở dữ liệu về công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đã được xây dựng theo quy định của Nghị định 55/2022/NĐ-CP được tiếp tục cập nhật, quản lý, khai thác, sử dụng cho đến khi Cơ sở dữ liệu chưa được đưa vào vận hành chính thức, bảo đảm không làm gián đoạn hoạt động cập nhật, quản lý, khai thác, sử dụng dữ liệu.

- Thanh tra Chính phủ có trách nhiệm ban hành và tổ chức thực hiện kế hoạch chuyển đổi, kế thừa dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quy định trên sang Cơ sở dữ liệu theo quy định tại Nghị định này trong thời hạn không quá 12 tháng kể từ ngày Cơ sở dữ liệu được đưa vào vận hành chính thức trên phạm vi toàn quốc, bảo đảm tính đầy đủ, chính xác của dữ liệu, an ninh mạng và tuân thủ quy định của pháp luật về lưu trữ, bảo vệ bí mật nhà nước và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Xem chi tiết nội dung tại Nghị định 197/2026/NĐ-CP có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2026.