Không thấy mục Truy cập chức năng trên VNeID để xác thực SIM, cần làm gì?

Không thấy mục Truy cập chức năng trên VNeID để xác thực SIM, cần làm gì? (Hình từ internet)

1. Không thấy mục Truy cập chức năng trên VNeID để xác thực SIM, cần làm gì?

Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN từ 15/4/2026, mọi thuê bao di động phải xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt). 

Trong đó, hiện đang có nhiều thông tin hướng dẫn cách xác thực SIM chính chủ trên ứng dụng VNeID, trong đó các hướng dẫn đều nêu tại Trang chủ sẽ hiển thị thông báo, công dân nhấn “Truy cập chức năng” để thực hiện xác thực. 

Tuy nhiên, nhiều tài khoản không có thông báo này, trong trường hợp này người dùng có thể thực hiện theo 2 cách sau:

(1) Bấm vào mục Ví giấy tờ >>> chọn Số điện thoại.

(2) Ở màn hình trang chủ, nhập "số điện thoại" và tìm kiếm

Sau đó, nếu thấy có thông tin số điện thoại, người dùng lựa chọn và xác nhận tích hợp hay không tích hợp là được. Còn nếu chưa thấy thông tin thì người dùng có thể liên hệ với nhà mạng hoặc xác thực trên ứng dụng của nhà mạng điện thoại mà mình dùng, rồi chờ thông tin được cập nhật trên VNeID.

Người dùng nên đảm bảo tài khoản VNeID đã được định danh điện tử mức 2 để sử dụng đầy đủ các tính năng tích hợp.

Xem thêm: Hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone online năm 2026

2. 04 phương thức xác thực thông tin thuê bao từ 15/4/2026

Theo Điều 4 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định từ 15/4/2026, mọi thuê bao di động phải xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt) 

Theo đó, việc xác thực thông tin thuê bao chỉ được thực hiện thông qua một trong các hình thức sau:

- Trực tuyến thông qua ứng dụng định danh quốc gia (sau đây gọi tắt là ứng dụng VNelD);

- Trực tuyến thông qua ứng dụng của chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất sở hữu theo quy định tại khoản 3 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP;

- Trực tiếp tại điểm do chính doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất trực tiếp sở hữu, thiết lập theo quy định tại khoản 1 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP.

- Trực tiếp tại điểm có địa chỉ xác định do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động mặt đất ký hợp đồng ủy quyền để thực hiện việc đăng ký thông tin thuê bao theo quy định tại khoản 2 Điều 16 Nghị định 163/2024/NĐ-CP.

Doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ lưu giữ đầy đủ, chính xác các thông tin, tài liệu chứng minh việc đã triển khai các giải pháp xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định trong suốt thời gian số thuê bao di động hoạt động, trừ trường hợp có quy định khác của pháp luật.

3. Nguyên tắc thực hiện xác thực thông tin thuê bao

Theo Điều 3 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN việc xác thực phải đảm bảo nguyên tắc sau: 

- Doanh nghiệp viễn thông thực hiện việc xác thực thông tin thuê bao trên cơ sở đánh giá, phân loại các số thuê bao di động căn cứ theo giấy tờ mà tổ chức, cá nhân sử dụng để đăng ký thông tin thuê bao di động và theo quy định của pháp luật có liên quan.

- Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân có liên quan đến thu nhận, xử lý dữ liệu cá nhân khi thực hiện hoạt động xác thực thông tin thuê bao có nghĩa vụ thiết lập và thực hiện đúng, đầy đủ quy trình, cơ chế giám sát khi xử lý, xác thực thông tin thuê bao tuân thủ quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.

- Doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ viễn thông cho số thuê bao di động đăng ký thông tin thuê bao mới kể từ thời điểm Thông tư có hiệu lực sau khi số thuê bao di động đã hoàn thành đăng ký thông tin thuê bao, xác thực thông tin thuê bao theo đúng quy định.

- Doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm tạm dừng cung cấp dịch vụ chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác) đối với số thuê bao di động có hoạt động thay đổi thiết bị không thực hiện xác thực thông tin hoặc xác thực thông tin không đầy đủ, không chính xác theo quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.