
SĐT đã xác thực với nhà mạng có cần xác nhận thêm trên VNeID? (Hình từ internet)
Theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN quy định từ 15/4/2026, mọi thuê bao di động phải xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động (bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt)
Tuy nhiên, hiện nay nhiều người đang bị nhầm lẫn giữa việc "xác thực" thuê bao trước đây và "xác nhận" trên VNeID là một. Nhưng đây thực tế là hai khái niệm khác nhau.
“Xác thực” là quá trình người dùng cập nhật, đối soát thông tin cá nhân (CCCD, họ tên, ngày sinh, khuôn mặt…) với nhà mạng. Trong khi đó, “tích hợp số điện thoại vào VNeID” là bước xác nhận trên ứng dụng định danh điện tử để hệ thống ghi nhận số đó thuộc quyền sử dụng của bạn. Hai quy trình này diễn ra song song nhưng không thay thế cho nhau.
Do đó, dù số điện thoại đã xác thực đầy đủ với nhà mạng, người dùng vẫn phải vào VNeID để xác nhận thì số đó mới được tích hợp thành công vào tài khoản VNeID. Khi hệ thống gửi thông báo trên VNeID, người dùng cần chọn “đang sử dụng” hoặc “không sử dụng” cho từng số, đặc biệt với người sở hữu nhiều thuê bao.
Tuy nhiên, với những số điện thoại đang dùng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 và thông tin thuê bao trùng khớp với dữ liệu định danh, hệ thống có thể tự động tích hợp mà không cần người dùng bấm xác nhận.
Tóm lại, xác thực thông tin với nhà mạng chỉ là điều kiện cần, chưa phải điều kiện đủ. Muốn số điện thoại xuất hiện trên VNeID, người dùng gần như bắt buộc phải vào ứng dụng để xác nhận, trừ trường hợp duy nhất là số đã liên kết với tài khoản VNeID mức độ 2 với thông tin hoàn toàn trùng khớp.
Do số lượng thuê bao lớn, không phải tất cả người dùng đều nhận được thông báo yêu cầu xác nhận cùng lúc. Vì vậy, nếu vẫn chưa thấy thông tin thuê bao được hiển thị trên VNeID, người dùng di động hãy cứ kiên nhẫn chờ đợi và truy cập lại trong những ngày tiếp theo.
Xem thêm: VNeID chưa hiển thị đủ số điện thoại đã đăng ký: Cần chờ trong bao lâu?
Dưới đây là các bước tự xác nhận SIM chính chủ trên VNeID mà cá nhân có thể tham khảo:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID, tại màn hình Trang chủ hiển thị thông báo, công dân nhấn Truy cập chức năng.

Bước 2: Xác thực bằng passcode hoặc vân tay/ khuôn mặt (tùy theo cấu hình xác thực của tài khoản trên thiết bị)

Bước 3: Chọn “Số điện thoại”

Bước 4: Chọn yêu cầu tích hợp
- Nhấn vào yêu cầu để xem chi tiết thông tin

Bước 5: Xác nhận tích hợp thông tin
- Công dân kiểm tra các thông tin
- Chọn Đang sử dụng số thuê bao
- Nhấn Xác nhận

Trường hợp không sử dụng số thuê bao thì tích chọn không sử dụng và nhấn xác nhận.
Bước 6: Xác nhận tích hợp thành công
- Nhấn Quay lại để điều hướng về màn Xác nhận tích hợp thông tin

Bước 7: Màn hình sau khi xác nhận thông tin

Nguyễn Ngọc Quế Anh