Trong trại giam, phạm nhân phải chấp hành quy định về giao tiếp, ứng xử như sau:
(1) Sử dụng tiếng Việt trong giao tiếp, trừ trường hợp phạm nhân là người nước ngoài, người dân tộc thiểu số chưa biết tiếng Việt. Xưng hô với cán bộ là “tôi” và “cán bộ”, với khách đến thăm hoặc làm việc là “tôi” và “quý khách”; trong thời gian học tập, lao động, học nghề, hội nghị, hội thi, hội thao, buổi lễ, sinh hoạt tập thể xưng hô với nhau là “tôi”, “anh” hoặc “chị”. Ngoài những hoạt động quy định tại khoản này, tùy theo lứa tuổi hoặc quan hệ gia đình, họ hàng, phạm nhân xưng hô, giao tiếp, ứng xử với nhau cho phù hợp với phong tục, truyền thống văn hóa Việt Nam.
(2) Khi gặp cán bộ hoặc khách đến thăm, làm việc, phạm nhân giữ khoảng cách từ 5 mét đến 7 mét, đứng nghiêm, bỏ mũ, nón, cầm ở tay phải và nói: “chào cán bộ” hoặc “chào quý khách”. Trường hợp tổ, đội phạm nhân gặp cán bộ hoặc khách đến thăm, làm việc, Tổ trưởng hoặc Đội trưởng phạm nhân hô tất cả phạm nhân đứng nghiêm, bỏ mũ, nón, cầm ở tay phải và thay mặt tổ, đội phạm nhân “chào cán bộ” hoặc “chào quý khách”; trường hợp không yêu cầu tất cả phạm nhân bỏ mũ, nón, cầm ở tay phải, đứng nghiêm được do điều kiện lao động, học tập hoặc lý do khách quan thì thay mặt tổ, đội phạm nhân “chào cán bộ” hoặc “chào quý khách”.
(3) Khi gặp cán bộ, tham gia học tập, sinh hoạt tập thể, lao động, học nghề, ra, vào cổng cơ sở giam giữ phạm nhân, khi được gặp người thân thích hoặc tiếp xúc với người đến thăm, người đến làm việc hoặc người ngoài, phạm nhân phải mặc quần áo dài do cơ sở giam giữ phạm nhân cấp.
(4) Khi được gặp người thân thích hoặc tiếp xúc với người ngoài, phạm nhân phải chấp hành đúng quy định của pháp luật và chịu sự giám sát của cán bộ cơ sở giam giữ phạm nhân.
(5) Cấm phạm nhân gửi, nhận thư, tiền, đồ vật, gặp người thân thích, tiếp xúc với người ngoài, liên lạc điện thoại hoặc kết nối hình ảnh, âm thanh bằng phương tiện điện tử khi chưa được phép của Giám thị trại giam, Giám thị trại tạm giam hoặc liên lạc không đúng với người, nội dung đã đăng ký.
(6) Nghiêm cấm hành vi quan hệ tình dục, dâm ô hoặc hành vi xâm hại tình dục khác giữa phạm nhân với nhau hoặc với người khác, trừ trường hợp vợ, chồng được gặp theo chế độ do pháp luật quy định.
(7) Cấm xăm, trổ trên thân thể mình hoặc người khác; cấm tự gắn, đeo hoặc cất giấu trên cơ thể mình hoặc người khác vật thể bằng kim loại hoặc vật chất khác.
(8) Nghiêm cấm lập hội, nhóm, bè phái dưới mọi hình thức; có thái độ, lời nói, hành vi thiếu văn hoá, gây gổ, xúc phạm danh dự, nhân phẩm của người khác.
Xem chi tiết tại Thông tư 96/2026/TT-BCA có hiệu lực từ 01/7/2026.